Ingreso Saldo
El sistema de ingresos de eRecargas es prepago. Para disponer de saldo en su cuenta de usuario siga los siguientes pasos:
- Realizar un ingreso en cualquiera de las cuentas bancarias de eRecargas.
- El ingreso deberá ser de un mínimo de 30€ y al realizar el ingreso se indicará como referencia el CÓDIGO DE EMPRESA (lo podrá encontrar en la pestaña “Mi Perfil”).
- Es necesario enviar el comprobante del ingreso por fax 964 722 142 o email att.cliente@e-recargas.com
- Siguiendo estos pasos, el saldo se hará efectivo en su cuenta de usuario en un plazo no superior a 10 minutos. En la parte superior derecha de su zona privada de gestión puede comprobar el saldo que tiene en cada momento.
- Las transferencias que sean de mismo banco se harán efectivas al instante. Las transferencias que sean de distinto banco, se harán efectivas en un plazo de 24 a 48 horas.
- Los ingresos o transferencias que se hagan más tarde de las 19.00h, será obligatorio enviar justificante del mismo y no se hará efectivo en la cuenta hasta el día siguiente laboral.
- Los ingresos o transferencias que se realicen en fin de semana, no se actualizarán hasta el siguiente lunes laboral.
Le recordamos que dispone del servicio de Atención al Cliente llamando al 902 544 999* de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h y por correo electrónico
att.cliente@e-recargas.com de 9:00h a 22:00h ininterrumpidamente los 7 días de la semana, para cualquier duda o consulta que le pueda surgir.
* Conexión llamada 0.08€ y 0.06€/minuto.
Modalidades de ingreso
Ingresos por ventanilla o transferencias:
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0182 7218 26 0201513554 |
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0093 0559 81 0000395633 |
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0030 3390 98 0000046271 |
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3082 1388 28 4127506121 |
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0081 5181 02 0001120123 |
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0081 5181 02 0001120123 |
Plataforma
Servicios
Descargas
